নিজস্ব প্রতিবেদক:
ঈদযাত্রার টিকিট বিক্রির শেষদিন মঙ্গলবার সকাল থেকে ব্যাপক চাপ সৃষ্টি হয় রেলওয়ের সার্ভারে। ২১ এপ্রিলের টিকিট বিক্রি শুরু হয় সকাল ৮টায়। সার্ভারে গত চারদিনের মধ্যে সর্বোচ্চ চাপ ছিল আজ।প্রথম ৪০ মিনিটে ২৬ হাজার ৪৪৬টি টিকিটের জন্য আড়াই কোটি হিট পড়েছে বলে রেল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে।
মঙ্গলবার (১১ এপ্রিল) বাংলাদেশ রেলওয়ে সূত্রে এ তথ্য জানা গেছে।
ঈদুল ফিতর উপলক্ষে রেলের আগাম টিকিট বিক্রির শেষদিন মঙ্গলবারও উত্তরবঙ্গগামী যাত্রীর চাপ বেশি ছিল। এছাড়াও এদিন প্রথম এক ঘণ্টায় বিক্রি হয়েছে জামালপুর, নেত্রকোনা, যশোর, খুলনা, নোয়াখালী রুটের টিকিট। তবে এ রিপোর্ট লেখা পর্যন্ত দুপুর ২টার দিকে সিলেট রুটে চলাচলকারী আন্তঃনগর জয়ন্তিকা, কালনী, উপবন ও পারাবত এক্সপ্রেস ট্রেনের ২০০ টিকিট অবিক্রীত ছিল।
অন্যদিনের তুলনায় আজ সার্ভারে বেশি হিট পড়ায় প্রথম তিন ঘণ্টা সমস্যা দেখা দেয়। তবে বেলা সাড়ে ১১টার দিকে সমস্যা কেটে যায়। পশ্চিমাঞ্চলের টিকিটের চাহিদা বেশি থাকায় বিক্রি শুরু হওয়ার ১০ মিনিটের মধ্যে সব টিকিট শেষ হয়ে যায়। পূর্বাঞ্চলের কিছু টিকিট শুরুতে অবিক্রীত থাকে।
এদিন ঢাকা থেকে রাজশাহীগামী সিল্কসিটি, পদ্মা এক্সপ্রেস, ধূমকেতু এক্সপ্রেস, বনলতা এক্সপ্রেসের টিকিট সকাল ৯টার মধ্যে শেষ হয়ে যায়। ময়মনসিংহ, জামালপুর রুটের চলাচলকারী অগ্নিবীণা, ব্রহ্মপুত্র, যমুনা, জামালপুর ও তিস্তা এক্সপ্রেস ট্রেনের টিকিটের চাহিদাও ছিল অনেক বেশি। প্রথম ঘণ্টায়ই বিক্রি হয়ে যায় সব টিকিট।
উত্তরবঙ্গগামী একতা, দ্রুতযান, পঞ্চগড় এক্সপ্রেস, লালমনি এক্সপ্রেস, রংপুর এক্সপ্রেস ও কুড়িগ্রাম এক্সপ্রেস ট্রেনের টিকিট প্রথম এক ঘণ্টায় শেষ হয়ে যায়। ময়মনসিংহ-নেত্রকোনা রুটের মোহনগঞ্জ ও হাওর এক্সপ্রেসের দেড় হাজার টিকিটও বিক্রি হয়ে গেছে।
চট্টলা, সুবর্ণ এক্সপ্রেস, মহানগর, মহানগর প্রভাতী, তূর্ণা ও সোনার বাংলা এক্সপ্রেস ট্রেনের অধিকাংশ টিকিট শুরু দিকে বিক্রি হয়ে যায়। তবে বেলা ১১টা পর্যন্ত ২০০টি সিট খালি ছিল।
এদিকে ‘বাংলাদেশ রেলওয়ে হেল্পলাইন’ নামক দেড় লাখ সদস্যের একটি ফেসবুক গ্রুপে এদিনও যাত্রীদের নানা ভোগান্তির অভিযোগ পাওয়া গেছে। উঠে এসেছে সহজ জেভির টিকিট সিস্টেমের নানা ভোগান্তির চিত্র।
সেখানে তৃষা চৌধুরী নামে একজন লিখেছেন, ‘আমি আজ ভোর ৫টায় টিকিট কেটেছি। বিকাশ দিয়ে পেমেন্ট করার পর আসলো `Failed to purchase’ কোনো কনফারমেশন মেইল আসেনি, কিন্তু টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে।’
আবু তালহা নামে একজন লিখেছেন, ‘কিছুক্ষণ আগে বাংলাদেশ রেলওয়ের ওয়েবসাইট থেকে আমি একটা টিকিট কেটেছি। নিয়ম অনুযায়ী আজকে ২১ তারিখের টিকিট প্রদানের কথা। কিন্তু পিডিএফ ডাউনলোড করে দেখি, আমার যাত্রার তারিখ ২০ তারিখ দেওয়া।’