নিজস্ব প্রতিবেদক:
ট্রেনের অনলাইন টিকিট বিক্রি কার্যক্রমে নতুন কোম্পানি যুক্ত হওয়ায় আগামী ২১ মার্চ থেকে ২৫ মার্চ পর্যন্ত এ সেবা বন্ধ থাকবে বলে রেলমন্ত্রী নূরুল ইসলাম সুজন জানিয়েছেন। তিনি বলেন, ওই সময়ে যেসব যাত্রী যাতায়াত করবেন তাদের শুধুমাত্র কাউন্টার থেকে টিকিট নিতে হবে।
সোমবার (১৪ মার্চ) দুপুরে রেলভবনে অনলাইনে টিকিট বিক্রি কার্যক্রম সিএনএস থেকে সহজ ডট কমকে হস্তান্তর অনুষ্ঠানে তিনি এসব কথা বলেন।
রেলমন্ত্রী বলেন, আগামী ২০ মার্চ কম্পিউটার নেটওয়ার্ক সিস্টেমস লিমিটেডের (সিএনএস) মেয়াদ শেষ হচ্ছে। এখন থেকে ট্রেনের টেকিট বিক্রি করবে সহজ। অভ্যন্তরীণ সেটআপের জন্য তারা পাঁচদিন সময় নিয়েছে। ২৬ মার্চ থেকে তারা ট্রেনের টিকিট বিক্রি করবে। এই সময়টুকু অনলাইনে টিকিট বিক্রি বন্ধ থাকবে।
মন্ত্রী বলেন, যেহেতু বাংলাদেশ রেলওয়ের টিকিট ইস্যু কার্যক্রম একদিনও বন্ধ রাখার সুযোগ নেই। এ কার্যক্রম সচল রাখার লক্ষ্যে ২১ থেকে ২৫ মার্চ পর্যন্ত পাঁচদিন অনলাইনে এবং কাউন্টারে কম্পিউটারের মাধ্যমে টিকিট ইস্যু করার পরিবর্তে ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে শতভাগ টিকিট ইস্যু করা হবে। এরপর ২৬ মার্চ হতে সহজ-সিনেসিস-ভিনসেন জেভি’র (সহজ) মাধ্যমে বাংলাদেশ রেলওয়ের কম্পিউটারাইজড টিকেটিং সিস্টেম পুনরায় চালু করা হবে। আর ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে পাঁচদিনের পরিবর্তে দুইদিন আগে অগ্রিম টিকিট ইস্যু করা হবে এবং এক্ষেত্রে সব টিকিট উন্মুক্ত থাকবে। কোনো কোটা বা আসন সংরক্ষিত থাকবে না।
রেলমন্ত্রী বলেন, অনলাইনে ট্রেনের টিকিট ক্রয়ের ক্ষেত্রে আমরা বিভিন্ন অভিযোগ পেয়েছি। সেগুলো আমরা আমলে নিয়েছি এবং খতিয়ে দেখেছি। এতদিন আমরা সিএনএস-এর কাছে অনেকটা জিম্মি ছিলাম। এতদিন টিকিট প্রতি সিএনএসকে দিতে হতো তিন টাকা। কিন্তু সহজের সঙ্গে যে পাঁচ বছরের চুক্তি হয়েছে, এ চুক্তিতে দিতে হবে ২৫ পয়সা। বর্তমানে অনেক আইনি জটিলতা পেরিয়ে আমরা নতুন মাধ্যমে আসছি। আশা করি, এখন থেকে আর অনলাইন টিকেটিংয়ে কোনো সমস্যা হবে না।
