ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্সের জরুরি ফোন নম্বর(০২৯৫৫৫৫৫৫) নম্বরটি আজ ভোর ৫ টা থেকে বিকল হয়ে গেছে। ফলে রাজধানীসহ সারাদেশের জনগণ নাগরিক সুবিধা থেকে বঞ্চিত ও দুর্ভোগের শিকার হচ্ছে বলে জানা গেছে।
তাগাদা দেওয়া সত্বেও টিএন্ডটি কর্তৃপক্ষ নম্বরটি সচল করতে গড়িমসি করছে বলে ফায়ার সার্ভিস কর্তৃপক্ষের অভিযোগ।এদিকে ওয়ান স্টপ নম্বরটি বন্ধ হয়ে যাওয়ায় নাগরিগদের সুবিধার্থে ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স কর্তৃপক্ষ নতুন দুইটি মোবাইল ফোন নম্বর দিয়েছে। অগ্নিকাণ্ড ও যে কোনো প্রয়োজনে ওই নতুন দুই নম্বরে যোগযোগ করতে বলা হয়েছে।
ফায়ার সার্ভিসের নিয়ন্ত্রণ কক্ষের ইনচার্জ এনায়েত হোসেন বলেন, ভোর ৫ টা থেকে টিএন্ডটির ওই সংযোগটি বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছে। এই একটি নম্বরেই নাগরিকেরা ফায়ার সার্ভিসের সুবিধা পেয়ে থাকেন। ব্যাপকভাবে দুর্ভোগ তৈরি হবে চিন্তা করে আমরা ভোর থেকে টিএন্ডটি কর্তৃপক্ষকে তাগাদা দিয়ে যাচ্ছি কিন্তু তারা গরিমসি করছে। এজন্য আমরা বিকল্প দুটি নম্বর দিয়েছি।
ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্সে অগ্নিকাণ্ডসহ যে কোনো প্রয়োজনে জরুরিভাবে ব্যবহারের জন্য 01730336699 ও 01713038182 এই দু নম্বরে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।