পপুলার২৪নিউজ প্রতিবেদক:
দাম বেশি রাখায় রাজধানীর তিনটি প্রতিষ্ঠানকে ১৯ হাজার টাকা জরিমানা করেছে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর।
রাজধানীর কারওয়ান বাজারে প্রতিষ্ঠানটির কার্যালয়ে তিনটি রেস্তোরাঁর বিরুদ্ধে আলাদা অভিযোগ আসে। সেই অভিযোগের ভিত্তিতে শুনানি শেষে গতকাল মঙ্গলবার জরিমানা করা হয়।
জরিমানা করা প্রতিষ্ঠানগুলো হচ্ছে—রাজধানীর মিরপুরের মধ্য পীরেরবাগের ‘হান্ডি হাউস’, পান্থপথের ‘আমন্ত্রণ রেস্তোরাঁ’ ও মোহাম্মদপুরের তাজমহল রোডের ‘স্বর্ণা ভিলেজ হোটেল’।
মীর তৌসিফ-উর-জামান নামের একজনের অভিযোগের ভিত্তিতে হান্ডি হাউস রেস্তোরাঁকে চার হাজার টাকা জরিমানা করা হয়।
অভিযোগকারী তাঁর লিখিত অভিযোগে বলেন, হান্ডি হাউস রেস্তোরাঁ তাঁর কাছে ১৫ টাকা মূল্যের পেপসির কোমল পানীয়ের বোতলের দাম ২০ টাকা রেখেছে। নির্ধারিত মূল্যের চেয়ে পাঁচ টাকা বেশি দাম রাখার অভিযোগ করেন তিনি।
রাজধানীর পান্থপথের আমন্ত্রণ রেস্তোরাঁর বিরুদ্ধে অভিযোগ করেন তানভীর আহমেদ রনি। তিনি লিখিত অভিযোগে উল্লেখ করেন, ২৫ টাকা মূল্যের বোতলজাত পানির দাম তাঁর কাছে ৪০ টাকা রেখেছে আমন্ত্রণ রেস্তোরাঁ। নির্ধারিত মূল্যের চেয়ে ১৫ টাকা বেশি দাম রাখায় তাঁর ভোক্তা অধিকার ক্ষুণ্ণ হয়েছে বলে অভিযোগ করেন তিনি। সেই অভিযোগের ভিত্তিতে শুনানি শেষে অভিযোগ প্রমাণিত হওয়ায় আমন্ত্রণ রেস্তোরাঁকে ১০ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়।
এ ছাড়া মোহাম্মদপুর এলাকার তাজমহল রোডের স্বর্ণা ভিলেজ হোটেলে পানির দাম বেশি রাখার অভিযোগ প্রমাণিত হওয়ায় রেস্তোরাঁটিকে পাঁচ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়। অভিযোগকারী আমিনুর রহমান লিখিত অভিযোগে উল্লেখ করেন, স্বর্ণা ভিলেজ হোটেল তাঁর কাছ থেকে ১৮ টাকা মূল্যের পানীয়ের দাম ২৫ টাকা রাখে। নির্ধারিত মূল্যের চেয়ে সাত টাকা বেশি নেওয়ার অভিযোগ করেন তিনি।
তিনটি রেস্তোরাঁকে জরিমানা করার বিষয়ে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক প্রণব কুমার প্রামাণিক এনটিভি অনলাইনকে বলেন, ‘অভিযোগকারীদের নির্ধারিত অভিযোগের ভিত্তিতে আমরা প্রতিষ্ঠানগুলোকে জরিমানা করি। প্রথমে অভিযুক্ত প্রতিষ্ঠানকে অভিযোগের বিরুদ্ধে যুক্তি উপস্থাপন করতে বলা হয়। সঠিক যুক্তি উপস্থাপন করতে না পারায় ভোক্তা আইন অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানকে জরিমানা করা হয়েছে।’
প্রণব কুমার জানান, জরিমানার অর্থের ২৫ শতাংশ অভিযোগকারীদের দিয়ে দেওয়া হয়েছে।
ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক জানান, এখন ভোক্তারা আগের চেয়ে অনেক বেশি সচেতন। ফলে প্রতিনিয়ত এই অধিদপ্তরে অভিযোগের সংখ্যা বাড়ছে। অভিযোগগুলোর যথাযথ নিষ্পত্তি হচ্ছে।
